友邦人壽 專業分工成趨勢 優質保經崛起

 

 近年來保險公司業務員持續流失,保經代通路創造的保費收入卻持 續走高,不但凸顯國內保險銷售市場的結構轉變,也意味著產銷分離 與專業化業務分工成為保險市場的主要發展趨勢,因此愈來愈多保險 公司必須尋找優質保經合作,聯手補足不同客層的保障缺口。

  AIA友邦人壽近年來就透過和多家優質保經合作來深化保經銷售通 路,總經理侯文成表示,要確保百年的企業如何延續下一個百年,在 挑選合作夥伴的時候就要慎選能彰顯保險功能的公司,同時要以能夠 和合作夥伴長期共生共存的出發點來經營合作關係。

  以今年疫情對保險業帶來的衝擊為例,AIA友邦人壽必須考量保經 業務員的續航力,因此下半年以調高長年期保單的佣金為因應策略之 一,持續投資與訓練業務員,讓雙方得以繼續共同經營中高資產客群 的保險需求與缺口,侯文成強調,因為AIA友邦人壽銷售的是理念而 非單一商品,協助業務員充分滿足此類客群保險的缺口,持續經營並 維持與客戶長期的良好關係,才是守護客戶的最佳解決方案。

  呈祥保經2019年5月成立的短短六個月內便成立了7個事業部,首半 年達5億元保費,次年保費破10億元,業務菁英團隊超過千人,以「 顧問式服務」為國人提供差異化的優質保險建議。呈祥保經總裁胡志 誠認為,保經公司要能滿足不同客層的保險需求,協助客戶挑選適合 的保險商品及保險公司,更重要的是須有一群訓練有素的專業團隊, 才能夠清楚知道哪些客層必須搭配哪些專業與服務,以滿足客戶的需 求,而唯有找到也想一起培養專業團隊的保險公司,才能永續維持專 業的品質。

  呈祥保經成立後訂下五年後達5,000人專業團隊的目標,今年持續 投資在軟硬體設施上,也同步尋找理念契合的保險公司合作。胡志誠 表示,基於共同的目標未來將與AIA友邦人壽密切合作,不斷整合商 品與服務優勢,共同守護客戶面臨的保險保障不足之風險。 

 

 

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